Como desenvolver questionários e realizar pesquisas
pela web
Fases do Processo de Pesquisa
- Planejamento
- Desenvolvimento
- Aplicação
- Tabulação
- Análise
Etapas da Fase de PLANEJAMENTO
- Identificação e análise do problema
- Definição dos objetivos
- Determinação do público-alvo
- Definição das estratégias
- Convite
- Coleta de dados
- Monitoramento
- Divulgação
Etapas da Fase de DESENVOLVIMENTO
- Elaboração do conteúdo do questionário
- Listar
- Selecionar
- Simplificar
- Ordenar
- Testar
- Ajustar
- Criação do design gráfico do questionário
Etapas da Fase de APLICAÇÃO
- Publicação do questionário
- Convite aos participantes
- Coleta de dados (respostas dos participantes)
- Monitoramento das respostas
Etapas da Fase de TABULAÇÃO
- Encerramento da coleta de dados
- Tabulação dos dados
- Elaboração do relatório final
Etapas da Fase de ANÁLISE
- Análise dos resultados
- Divulgação dos resultados
Como escrever um questionário eficaz
- Seja breve
- Comece com questões que não são ameaçadoras
- Use linguagem simples
- Inclua instruções simples
- Tenha certeza da aparência profissional
- Faça apenas uma pergunta de cada vez
- Use questões abertas somente quando as respostas
agregam valor à investigação da pesquisa
- Forneça espaço para contar mais
- Coloque as questões mais importantes primeiro
- Evite induzir concordância
- Evite a opção de resposta "outro(a)"
- Mantenha sua pesquisa "enxuta"
